16 ago - Fidenza
Value Retail
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Panoramica: Jil Sander è alla ricerca del profilo ideale per il ruolo di Client Advisor presso il nostro Outlet nel Fidenza Village. Responsabilità:
**Responsabilità principali**: - Accogliere e assistere i clienti, offrendo in ogni momento un’esperienza in negozio eccellente
- Dimostrare una solida conoscenza del marchio e dei prodotti, sulla base del programma formativo aziendale
- Raggiungere gli obiettivi di vendita personali e di store
- Creare e coltivare una relazione diretta e personalizzata con i clienti, anche attraverso l’uso di strumenti digitali
- Gestire con attenzione le richieste e i dubbi dei clienti, anche nella fase post-vendita
- Curare l’area vendita e l’allestimento secondo gli standard visivi del marchio
- Seguire le procedure operative, le policy aziendali e le regole di gestione dello stock
- Monitorare e aggiornare con attenzione i dati relativi alla clientela tramite gli strumenti aziendali (CRM), con l’obiettivo di fidelizzare i clienti esistenti e individuare nuovi potenziali clienti
- Dimostrare spirito di squadra e un’attitudine positiva alla collaborazione con il team Qualifiche:
**Life Skills**:
- Spiccata attenzione ai dettagli- Orientamento al risultato e robusto focus sul cliente- Buona gestione del tempo- Attitudine al problem solving- Flessibilità oraria, inclusa disponibilità a lavorare nei weekend e durante le festività **Requisiti**:
- Proattività, entusiasmo, conoscenza del mondo della moda e capacità di affrontare e risolvere problematiche
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