Area Back Office - Fines Specialist

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Stiamo cercando una persona precisa e proattiva, con una robusto attenzione ai dettagli e alle scadenze, da unire al nostro team come **Fines Specialist**. In questa posizione, avrai l'opportunità di essere un punto di riferimento fondamentale per la gestione di un processo cruciale e di contribuire in modo significativo alla soddisfazione dei nostri clienti. **Di cosa ti occuperai**: - Gestirai il processo di gestione delle sanzioni e dei pedaggi autostradali, collaborando attivamente con un fornitore esterno.
- Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo supporto tecnico-amministrativo per la comprensione, il pagamento o l'impugnazione delle sanzioni.
- Gestirai eventuali reclami, assicurando risposte chiare e tempestive.
- Lavorerai per risolvere le anomalie segnalate dal fornitore, operando con autonomia e rispettando le scadenze. **Le tue competenze**: - Conoscenza della lingua inglese per interagire con la clientela internazionale




- Confidenza coi sistemi informatici e conoscenza del pacchetto Office
- Capacità di problem-solving
- Flessibilità e resilienza, con ottime doti comunicative e relazionali
- La conoscenza delle normative legate al Codice della Strada costituisce un requisito gradito ma non obbligatorio **Cosa offriamo**: - Un'ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Una Formazione costante che permette di acquisire competenze tecnico amministrative specializzate
- Contratto a tempo determinato iniziale con la possibilità di successivo inserimento in azienda
- Possibilità di lavorare in Smart working (1 giorno a settimana).
- Sede di lavoro: Trento Se ti riconosci in questa descrizione o ritieni interessante questa opportunità per entrare a far parte del nostro team, inviaci il tuo curriculum!

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