Impiegato/a Account Management e Customer Care

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Osmosi S.p.A. - Agenzia per il Lavoro, seleziona per Azienda internazionale di servizi logistici di Novara:
**1 ADDETTO/A CUSTOMER CARE E ACCOUNT MANAGEMEN**T La persona selezionata sarà inserita nel team Customer Care con il compito di gestire lo sviluppo degli account, inserimento e amministrazione degli ordini, follow-up operativo e monitorare la performance del servizio. Inoltre si occuperà di promuovere il successo del cliente, registrando e seguendo i reclami, raccogliere feedback e riportare al Customer Care team leader. **Si richiede**: - preferibile laurea ed esperienza in account management, customer success o ruoli simili
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese sia parlata che scritta
- Ottime capacità comunicative ed orientamento al cliente
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Curiosità, attenzione ai dettagli e motivazione a migliorare i processi **Si offre**: posizione a tempo completo con scopo stabilizzazione in azienda, formazione sul campo, crescita professionale.
- Orario di lavoro: da lunedì al venerdì
- CCNL trasporti e logística IV livello JOINUSNOVARA Contratto di lavoro: Tempo pieno Sede di lavoro: Di persona

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