Addetto/a Gestione Clienti Front Office

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Cerchiamo un/una addetto/a gestione clienti front office per rafforzare il team servizi e consulenza in provincia. Nel nostro team sarai il primo riferimento per i clienti: accoglierai le richieste, le trasformerai in attività operative e accompagnerai il cliente fino alla risoluzione, garantendo un’esperienza chiara e puntuale. **Mansioni principali**:
accoglienza clienti in sede e gestione primo contatto telefonico gestione appuntamenti e aggiornamento agenda operativa registrazione richieste e inserimento dati nel CRM/gestionale (anagrafiche, note, stato pratiche) follow-up telefonico per aggiornare il cliente sullo stato delle pratiche smistamento richieste ai referenti interni e monitoraggio delle consegne **Requisiti**:
diploma di scuola secondaria superiore buona dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti di office attitudine al rapporto con il pubblico e orientamento al servizio precisione nella registrazione dati e capacità organizzative **Offerta e vantaggi**:
contratto a tempo pieno inserimento con affiancamento operativo e formazione on the job Buoni pasto Formazione continua Orario dal lunedì al venerdì con possibilità di orario flessibile **Sede di lavoro**: Vicenza

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