16 ago - Italia
Aller en Italie
Consulente Amministrativo e Commerciale — Assistenza Clienti Stranieri in Italia
Modalità: Da remoto
Contratto: Tempo determinato (CDD) 6 mesi rinnovabile, oppure contratto di apprendistato secondo il profilo
Impegno: Full time (part-time valutabile secondo il profilo)
Retribuzione: Pacchetto fino a 27.000 € lordi/anno (fisso + premio + benefit)
Il ruolo
Cerchiamo un/una Consulente Amministrativo e Commerciale per accompagnare clienti internazionali nelle loro pratiche in Italia: ottenimento del codice fiscale, residenza, apertura di conto corrente, adempimenti amministrativi legati a un progetto immobiliare o di espatrio.
La relazione con il cliente si svolge in inglese o in francese a seconda del cliente. È previsto un periodo di inserimento e formazione, affiancato dal team.
Cosa farai
- Gestione e monitoraggio delle pratiche amministrative dei clienti
- Relazione diretta con i clienti, in inglese e francese
- Individuazione delle esigenze del cliente e proposta dei servizi più adatti (upselling consulenziale)
- Supporto alle pratiche legate all'acquisto di un immobile in Italia
- Ricerca di informazioni presso fonti ufficiali (amministrazioni italiane)
- Coordinamento con il team interno e i partner esterni (agenzie, notai, professionisti del settore)
Il profilo che cerchiamo
- Trilingue: italiano + francese + inglese (livello fluente richiesto in tutte e tre le lingue)
- Attitudine commerciale e capacità di proporre soluzioni/servizi in linea con le esigenze del cliente
- Buona conoscenza del funzionamento amministrativo italiano
- Precisione e affidabilità nella gestione delle pratiche
- Autonomia nell'organizzazione del lavoro
- Ottime capacità relazionali e spirito di squadra
- Buona dimestichezza con gli strumenti IT e la ricerca di informazioni online (fonti istituzionali)
Requisito preferenziale
Esperienza pregressa in un ruolo analogo, idealmente nel settore immobiliare, dei servizi agli espatriati o dell'assistenza a clientela internazionale, con co
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