Specialista Fidelizzazione ClientiB e Cross-Sell

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CAM è alla ricerca di una figura dedicata alla fidelizzazione e cura della clientela in Lazio/Aprilia. Verrà mantenuto e rafforzato il rapporto di fiducia con i partner esistenti, attraverso contatti periodici, gestione reclami e proposte di aggiornamenti di servizi.
La mansione prevede la pianificazione di chiamate di cortesia, la gestione delle criticità insieme alla logistica e la redazione di report sulla customer satisfaction, con flessibilità oraria e formazione specifica.

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