Attività commerciale di vendita al dettaglio operante nel settore dell'arredamento d'interni ricerca Addetto/a relazioni clienti per il potenziamento del proprio team dedicato all'assistenza. La figura inserita si occuperà di gestire le interazioni quotidiane con l'utenza, assicurando un supporto costante e professionale durante tutto il percorso di acquisto.

Attività principali
- accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative in entrata
- assistenza dedicata sui prodotti e supporto nella scelta delle soluzioni più adatte
- inserimento e gestione degli ordini tramite software gestionale interno
- risoluzione di eventuali segnalazioni o reclami nel rispetto delle procedure aziendali
- collaborazione con il reparto vendite per la valorizzazione del portafoglio clienti

Requisiti richiesti

- buona predisposizione alle relazioni interpersonali e al contatto con il pubblico
- attitudine alla risoluzione di problemi e gestione dello stress
- dimestichezza con i principali strumenti informatici e pacchetto Office
- precisione nell'aggiornamento dei dati e nella documentazione delle pratiche
- non è richiesta esperienza pregressa

Offerta e benefit
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
- tempo indeterminato full-time
- formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di assistenza
- welfare aziendale dedicato ai collaboratori
- disponibilità immediata

Sede di lavoro: Napoli

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