Consulenti telefonici tempo indeterminato

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OPERATORI / OPERATRICI INBOUND – Assistenza Clienti (Settore Streaming Sportivo) | Roma – Colli Aniene / Tiburtina Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per notevole azienda italiana leader nel Customer Management Outsourcing
Operatori / Operatrici Inbound per nota piattaforma di streaming sportivo.
Sarai il punto di riferimento per i clienti, con attività di:
· Assistenza tecnico-commerciale su abbonamento, accesso e utilizzo del servizio;
· Supporto informativo su offerte, piani e funzionalità della piattaforma;
· Gestione e risoluzione delle principali problematiche (con approccio orientato alla soluzione);
· Apertura/gestione/chiusura ticket e monitoraggio delle richieste fino a completamento.
con forte orientamento al cliente e buona comunicazione;
· pratiche nell'uso del PC e dei principali strumenti digitali;
· flessibili e affidabili nella gestione dei turni;
· Orario
Part-time 20 ore settimanali, su 5 giorni su 7, su turnazione nella fascia oraria:
· Lun–Ven: 12:00–21:00
· Contratto e retribuzione




· Somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga
· CCNL Telecomunicazioni – 2° livello
· € 8,80 lordi/ora
Formazione prima dell'inserimento
Dopo la candidatura, accederai al processo di selezione per partecipare al percorso formativo FormaTemp propedeutico all'avvio in commessa della durata di 1 settimana dal 03 Agosto al 07 Agosto in presenza dalle ore 9-18 con pausa pranzo.
Candidati ora entra in un contesto dinamico, digitale e ad alto contatto con il cliente.
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America

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