Digital Account – Milano

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Ricerchiamo una figura di DIGITAL ACCOUNT per il potenziamento del nostro organico nella sede di Pero (MI). La risorsa verrà inserita nell’Area di “Ingegneria Reputazionale” e si occuperà di gestire e mantenere l’attuale portafoglio clienti, coordinando le attività al fine di raggiungere gli obiettivi e sviluppando nuove opportunità di business.

Mansioni e responsabilità:

- In collaborazione con figure interne specializzate, pianificazione attività, gestione del contratto, gestione della relazione con i clienti attraverso visite e appuntamenti telefonici, creando occasione di up- e cross‑selling
- Monitoraggio costante dello sviluppo del progetto, verificando il grado di raggiungimento dei risultati e implementando strategie correttive finalizzate al risultato
- Redazione di analisi e report periodici interni e rivolti a clienti e/o prospect
- Coordinamento attività e relazioni tra i team interni





Requisiti richiesti:

- Esperienza in ruolo analogo di circa 2 anni
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Gestione autonoma della relazione con il cliente
- Ottima conoscenza di Word, PowerPoint, Excel
- Elevate capacità comunicative e relazionali
- Ottima abilità organizzativa, che punti a ottimizzare le attività time consuming
- Determinazione, spirito di iniziativa e gestione dello stress
- Attitudine a lavorare in gruppo
- Preferibile Laurea in Comunicazione (o equivalenti)
- Preferibile conoscenza di strumenti di Digital Marketing (Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads…)
- Gradita esperienza pregressa in Media Relations, Digital Communications, Digital PR

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