Credit Collection Officer

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About us
Soundreef ha rivoluzionato la raccolta dei diritti musicali portando trasparenza e innovazione.
Oggi rappresentiamo oltre 48.000 autori, compositori ed editori in tutto il mondo incluso centinaia di leggende della musica, hitmaker contemporanei e autori multi-platino, garantendo un’efficiente amministrazione dei diritti in oltre 90 nazioni.
Posizione
Stiamo cercando una figura di Credit Collection Officer da inserire nel Dipartimento Licensing & Partnership, con responsabilità diretta sulle attività di recupero crediti.
Responsabilità principali
- Gestione operativa delle attività di credit collection (solleciti, diffide, follow-up);
- Contatto telefonico strutturato con gli utilizzatori (target minimo: 100 chiamate/settimana);
- Interfaccia operativa con stakeholder esterni
- Aggiornamento tempestivo delle pratiche nel CRM (stati, scadenze, documentazione);
- Monitoraggio pipeline e collaborazione con data entry unit;

Requisiti essenziali
- Esperienza in recupero crediti;




- Capacità dimostrata di gestire con efficacia la negoziazione telefonica;
- Abitudine a lavorare su volumi e obiettivi (minimo 100 chiamate/settimana);
- Precisione operativa, attenzione al dato e rispetto dei processi;
- Buona conoscenza di Excel e sistemi CRM (Salesforce è un plus);
- Capacità di gestire comunicazioni formali con interlocutori esterni.
- Attitudine proattiva e determinazione

Cosa offriamo
- Contratto a tempo indeterminato (RAL 30.000-33.000€);
- Bonus commerciale;
- Orario: 9:30 – 18:30 (1 ora pausa pranzo);
- Smart working: 1-2 giorni a settimana;
- Sede: Roma (zona Piazza Barberini);

Come candidarsi
Segui il link di seguito e inviaci il tuo CV e poche righe su di te.
Niente lettere lunghe: dicci perché questo ruolo fa per te e qual è il tuo punto di forza al telefono.

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