Assistant Store Manager

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Vice Responsabile (Assistant Manager)

Il Vice Responsabile fungerà da supporto fondamentale al Responsabile del Negozio, avrà un ruolo centrale nel tutelare il brand e i suoi principi, assicurando allo stesso tempo una piattaforma davvero ispirazionale ed esperienziale per i nostri clienti, grazie a un team Esperti motivato, coinvolto e connesso. Questa persona dovrà avere l’ambizione e il potenziale per crescere e svilupparsi in un ruolo di Leadership più senior nel tempo. In assenza del Responsabile del Negozio, sarà alla guida del punto vendita, prendendo decisioni riguardo le operazioni quotidiane, l’assistenza clienti e tutti gli aspetti relativi alle persone.

Supporto nella guida del team del negozio
- Lavora in collaborazione con il Responsabile del Negozio per garantire la leadership sette giorni su sette, con piena responsabilità per tutti gli aspetti del punto vendita in assenza del Responsabile.
- Favorisce una cultura interna divertente, coinvolgente e ambiziosa, assicurando che il team sia coinvolto, valorizzato,



riconosciuto per il proprio contributo e regolarmente invitato a dare feedback per migliorare le performance.
- Gestisce il negozio in assenza del Responsabile.
- Supporta il Responsabile nella realizzazione di piani a breve e medio termine.
- Sviluppa e mantiene una strategia di comunicazione e coinvolgimento per informare gli Esperti su promozioni, cambiamenti e priorità.
- Supporta nelle attività quotidiane relative al personale e risolve situazioni complesse.
- Collabora con il Responsabile e l’HR Partner per affrontare in modo tempestivo tutte le questioni relative a D&G;/Performance/Assenze.
- Si assicura che tutti i colleghi conoscano i propri indicatori di performance e obiettivi di bonus.
- Partecipa ai Forum meeting in assenza del Responsabile del Negozio.

Servizio e vendite
- Guida, ispira e stimola il team per garantire la crescita del business, fornendo ogni giorno un’assistenza leader di mercato ai clienti, grazie a coaching e for

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