Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team dedicato al supporto hardware e software per un rilevante cliente del settore sanitario. La figura opererà sia da remoto sia on site sulle postazioni di lavoro distribuite tra strutture ospedaliere e territoriali della provincia di Pesaro Urbino, collaborando con il team interno e coordinandosi con il Team Leader e con i referenti del cliente per le attività richieste.
Fornire supporto tecnico da remoto e on site per problematiche hardware e software agli utenti;
Eseguire attività di diagnostica, installazione e configurazione su dispositivi client;
Intervenire su postazioni di lavoro Windows e relative periferiche (stampanti, scanner, lettori barcode, ecc.);
Supportare le attività di gestione e manutenzione dei sistemi Windows client;

Interfacciarsi quotidianamente con il team di supporto, il Team Leader e i referenti del cliente;
Gestire le attività assegnate assicurando qualità, precisione e rispetto delle priorità.
Diploma quinquennale in discipline tecniche o informatiche;
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows (client);
Competenze hardware e software su postazioni di lavoro;
Buona conoscenza degli strumenti di produttività individuale (Microsoft 365 e applicativi di uso comune);
Conoscenza delle metodologie ITIL;
Capacità di analisi e problem solving;
Formazione e Sviluppo continuo;
Orario di lavoro: Full Time

IT Service Desk Technician

Addetta alle Vendite Calzature - Roma Eur

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