Hybrid SaaS Customer Success

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AlfaDocs cerca un/una Customer Success Specialist per massimizzare il valore della piattaforma per studi medici e pazienti, migliorando retention e adozione. Sarai responsabile della gestione di account attivi e sleepers, l’attivazione di campagne di riattivazione e il supporto ai rinnovi contrattuali.
La posizione è ibrida con sede a Milano, contratto determinato di 1 anno, inizio settembre 2026, stipendio 30–32k euro più 15% premio OTE.

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