Addetto/a front office – sportello servizi punto vendita

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Inserimento presso area servizi di punto vendita GDO, con gestione diretta delle richieste della clientela e supporto alle operazioni di sportello.
La posizione è collegata alle attività post-acquisto e alla gestione delle pratiche interne del punto vendita.
Nel concreto
Gestione richieste clienti su resi, cambi e informazioni;
Apertura e registrazione delle segnalazioni;
Supporto nella compilazione di moduli e pratiche;
Contatto con reparti interni per risoluzione richieste;
Gestione comunicazioni legate a servizi del punto vendita;
Contesto di lavoro
Postazione dedicata all’interno del punto vendita, con flusso continuo di clienti e attività distribuite durante la giornata.
Requisiti essenziali
Capacità di relazionarsi con il pubblico;
Ordine nella gestione delle informazioni;
Uso base del PC;
Disponibilità a turnazioni;
Inserimento
Contratto a tempo determinato;
Orario organizzato su turni;
Affiancamento iniziale sulle procedure di sportello
Offerta e benefit:
* Retribuzione € lordi mensili

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