Addetto/a call center inbound

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Questa posizione è in STAFF Agenzia per il Lavoro

Il processo di selezione sarà interamente gestito STAFF Agenzia per il Lavoro.

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Addetto/a call center inbound
Italy, Apulia, CASARANO, Telemarketing / Call Center, Customer Service
Work location: Italy, Apulia, CASARANO Sector: Telemarketing / Call Center Role: Customer Service Date of last update: 06/07/2026 Job description
Verify your compatibility with this job ad STAFF S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma EUR, ricerca per azienda cliente: Operatore/Operatrice Call Center Inbound – Servizio Clienti nel settore energia (luce e gas): Sede di lavoro: Casarano Orario: Part-time 20 ore settimanali, su turnazioni dal lunedì al sabato nella fascia oraria 08:00–22:00 Modalità di lavoro: In presenza La posizione Per il potenziamento del team dedicato all'assistenza clienti, selezioniamo operatori e operatrici call center inbound. La risorsa sarà responsabile della gestione delle chiamate in entrata, offrendo un servizio di assistenza puntuale, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente. Attività principali




- Gestione delle chiamate inbound e delle richieste dei clienti
- Fornitura di informazioni e assistenza sui servizi offerti
- Supporto nella risoluzione di problematiche tecniche e amministrative
- Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali
- Promozione di servizi aggiuntivi e attività di up selling

Requisiti
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Buona dimestichezza con il PC e i principali strumenti informatici
- Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria indicata
- Esperienza pregressa nel customer care preferibile ma non indispensabile

Cosa offriamo
- Contratto part-time di 20 ore settimanali conforme alla normativa vigente
- Possibilità di straordinari
- Ambiente di lavoro dinamico e orientato alla crescita professionale
- Concrete possibilità di stabilizzazione al termine del periodo iniziale
- Retribuzione mensile lorda compresa tra €800 e €1.200, varia

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