Azienda del settore servizi cerca una figura operativa da inserire come Impiegato/a per gestire i rapporti con i clienti. Le principali attività includono la gestione delle richieste, la risoluzione di problemi e la cura delle relazioni con la clientela.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
- Assistenza e supporto ai clienti aziendali e privati
- Elaborazione e gestione della documentazione relativa ai servizi offerti
- Assicurare la soddisfazione del cliente tramite un servizio tempestivo e cortese
- Monitoraggio costante delle attività per individuare possibili miglioramenti

Requisiti:
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste clienti

- Conoscenza dei principali strumenti informatici e della posta elettronica
- Capacità di lavorare in team e gestire le relazioni interne ed esterne
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

Offerta
- La posizione prevede un inserimento in apprendistato tempo pieno
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
- Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa

Impiegato/a Gestione Clienti Servizi Aziendali e Privati

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