ADDETTO / ADDETTA CALL CENTER INBOUND a Roma

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Questa posizione è in Gi Group

Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.

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Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda cliente operante nel servizio di contact center, per il proprio sito di Roma SPECIALISTI SUPPORTO CLIENTI / ADDETTO - ADDETTA CALL CENTER IN-BOUND Il candidato ideale deve avere:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- Ottima dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Spiccata disinvoltura nell’utilizzo di pc e applicativi
- Pregressa esperienza di customer service
- Flessibilità sui turni

Completano il profilo conoscenza forte empatia, dinamismo e pro attività. Formazione Le risorse idonee saranno inserite in un Corso Formatemp con data inizio dal 17 al 30 Settembre , in presenza, con orario 09:00-16:00 (pausa pranzo 13:00-14:00)



in presenza e una volta ricevuta la formazione le risorse avranno la possibilità di ricevere un contratto lavorando nell'assistenza clienti inbound per la gestione degli ordini, dei pagamenti, gestione appuntamenti e prenotazioni, gestione di eventuali reclami dei clienti già acquisiti. Desideriamo quindi entrare in contatto con persone proattive, dinamiche e precise. Cosa offriamo Monte ore d’inserimento : 20 ore settimanali articolate su 5 giorni di lavoro Orario attività : 5 giorni su 7 dal Lunedì alla Domenica su turni nella fascia oraria 08:00 - 20:00 Sede di lavoro : Roma, nei pressi della fermata metro Battistini linea A Inquadramento : livello D1 CCNL Servizi ausiliari lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) è di 1.405,29 € (da riproporzionare sulla quota di part-time) 1° durata contrattuale : 3 mesi + eventuali proroghe Lavoro da remoto: possibilità di lavorare in smart working previa verifica del livello di competenza acquisito (non prima di 2 mesi) Facciamo parte d

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