Addetto/a help desk per infrastrutture IT

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Nel settore dei servizi IT e infrastrutture digitali, cerchiamo Addetto/a help desk per ampliare il nostro team di supporto tecnico a Modena.
Ti occuperai di:
- Gestione delle richieste di assistenza tecnica via ticket, telefono e chat
- Troubleshooting di problemi hardware, software e connettività
- Supporto on-site presso clienti domestici e business
- Documentazione dettagliata degli interventi e aggiornamento database tecnico
- Collaborazione con il team tecnico senior per risoluzioni complesse

Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Formazione continua su stack tecnologico aziendale
- Orario flessibile e possibilità di lavoro ibrido
- Buoni pasto e convenzioni aziendali
- Ambiente cooperativo con supporto da mentor interno

Requisiti:
- Diploma di scuola superiore indirizzo tecnico-informatico
- Conoscenza base di Windows, macOS e principi di rete
- Eccellenti capacità di comunicazione e problem solving
- Disponibilità immediata e attitudine al lavoro in team
- Anche senza esperienza pregressa valutiamo candidati motivati

Sede di lavoro: Modena

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