Night Concierge

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7g4x9p

Cerchiamo una persona motivata e dinamica che desideri entrare a far parte del nostro team attraverso una collaborazione part-time a tempo determinato, contribuendo con entusiasmo e professionalità ai nostri progetti e con l’opportunità di mettere in campo competenze, idee ed energia.

In qualità di Concierge , la risorsa individuata entrerà a far parte della Business Unit Advisory di Planet Smart City e si occuperà del servizio di conciergerie all’interno di una residenza smart di nuova generazione, situata a Milano. Il ruolo prevede un presidio quotidiano e rappresenta il punto di contatto principale per gli abitanti e gli interlocutori esterni, contribuendo alla qualità dell’esperienza abitativa attraverso il supporto operativo, l’utilizzo di strumenti digitali e la gestione dei servizi in un contesto innovativo e cooperativo.

In questo ruolo la risorsa riporta al responsabile italiano del Project Management Advisory di Planet Smart City.

Gestione delle comunicazioni (telefono, email, App dedicata).

Ricezione e distribuzione pacchi e posta, inclusa eventuale consegna al piano.





Supporto ai fornitori esterni per attività nelle aree comuni.

Custodia e gestione chiavi/tag degli alloggi e spazi comuni.

Onboarding dei residenti sull’App, check-in e illustrazione dei servizi.

Supervisione pulizie e manutenzione, in costante coordinamento con Property e Building Manager.

Monitoraggio spazi comuni (pulizia, arredi, illuminazione) e loro apertura/chiusura.

Gestione prenotazioni per aree comuni ed eventi interni.

Aggiornamento contenuti della piattaforma digitale e gestione segnalazioni/informazioni.

Riscontro tempestivo su allarmi (accessi, fumo, allagamenti, ascensori).

Supporto nelle procedure di emergenza e partecipazione a esercitazioni.

Utilizzo e gestione di sistemi digitali: lockers smart, videosorveglianza, dashboard operative.

Valorizzazione del servizio e incentivazione all’uso dell’App tra i residenti.

Promozione dei servizi all’abitante e delle

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7g4x9p