Analista funzionale Salesforce

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AGAP2 Italia è una società di consulenza ingegneristica e IT in resistente crescita, composta da professionisti che mettono competenza, innovazione e collaborazione al centro di ogni progetto. Lavoriamo a fianco dei principali player nazionali e internazionali, offrendo ai nostri consulenti l'opportunità di sviluppare competenze su progetti tecnologicamente avanzati e ad alto valore aggiunto.
Pronto/a a candidarsi? La preghiamo di leggere la descrizione almeno una volta prima di fare clic su "Candidati".
Informazioni sul ruolo
Dal 2018, AGAP2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori:
Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Energy, Oil & Gas, Betting & Gaming, Fashion & Luxury, Finance, Healthcare.
Fatturato 2024:
€50M
Per un importante progetto nel settore dei servizi IT, siamo alla ricerca di un Analista Funzionale Salesforce che si occupi di raccogliere, analizzare e tradurre le esigenze di business in soluzioni funzionali sulla piattaforma Salesforce, collaborando con stakeholder di business e team tecnici in un contesto strutturato e innovativo.




Responsabilità
Raccolta e analisi dei requisiti funzionali attraverso workshop e meeting con gli stakeholder.
Traduzione delle esigenze di business in Functional Specifications e User Stories.
Configurazione funzionale della piattaforma Salesforce secondo le best practice.
Collaborazione con i team di sviluppo durante tutte le fasi del progetto.
Supporto nelle attività di Solution Design, test funzionali (UAT) e rilascio in produzione.
Analisi e ottimizzazione dei processi aziendali in ambito Sales, Service e CRM.
Redazione della documentazione funzionale e supporto agli utenti finali.
Coordinamento con Project Manager, Business Analyst e Solution Architect.
Esperienza di almeno 2-3 anni come Analista Funzionale Salesforce.
Conoscenza della piattaforma Salesforce CRM.
Esperienza sui moduli Sales Cloud e/o Service Cloud.
Capacità di raccolta requisiti e modellazione dei processi di business.
Esperienza

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