REFERENTE UFFICIO PROGRAMMAZIONE

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7g5ab2

Centro per l'Impiego di Chieri

Il Centro per l’impiego eroga gratuitamente i servizi per il lavoro a favore di cittadini e imprese previsti dalla normativa nazionale e regionale. Svolge le funzioni esclusive assegnate dal d.lgs. 150/2015 e dal d.lgs. 151/2015, e s.m.i.

Posizione

REFERENTE UFFICIO PROGRAMMAZIONE / AREA PRODUZIONE

Centro per l'impiego di CHIERI

Luogo di lavoro: CAMBIANO (TORINO)

Descrizione del Profilo

La figura ricercata sarà il punto di riferimento dell’Ufficio Programma, referente per la ricezione, gestione e coordinamento degli ordini, in costante collaborazione con i coordinatori logistici di zona.

Il ruolo prevede un contatto diretto e continuativo con i clienti, garantendo un servizio professionale e orientato alla soddisfazione del cliente, anche nella fase di post-vendita.

Mansioni
- Ricezione e verifica degli ordini provenienti dai clienti.
- Raccolta e conferma di tutte le informazioni necessarie all’evasione dell’ordine (tipologia di prodotto richiesto/necessario, localizzazione del cantiere, orario e modalità di consegna).




- Confronto con i coordinatori logistici di zona per la pianificazione delle attività.
- Gestione delle comunicazioni quotidiane con i clienti, fornendo aggiornamenti, chiarimenti e supporto operativo.
- Monitoraggio dello stato degli ordini e intervento intraprendente in caso di eventuali criticità.
- Cura della relazione con il cliente, costruendo un rapporto di fiducia e disponibilità.
- Gestione delle attività di post-vendita, raccogliendo eventuali feedback o richieste successive alla consegna.
- Aggiornamento dei sistemi informativi aziendali e compilazione della reportistica.

N. posizioni aperte: 1

Requisiti
- Diploma di istruzione secondaria superiore ad indirizzo tecnico commerciale.
- Esperienza pregressa in ruoli di customer service, logistica o pianificazione.
- Familiarità con strumenti informatici di pianificazione logistica.
- Capacità di lavorare in team e coordinarsi con più interlocutori.
- Spicc

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7g5ab2