Customer Service

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Dettaglio offerta di lavoro:
Luogo di lavoro:
GUIGLIA (MO)

Tipo di contratto:
Tempo indeterminato

Orario:
Tempo Pieno

Fascia di RAL:
Fino a 25.000 €
- la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione._

Descrizione del ruolo:
Lavoropiù spa, filiale di Bazzano, ricerca per azienda operante nel settore metalmeccanico, un*:
Customer Service

La risorsa si occuperà di promuovere la fidelizzazione e la soddisfazione del cliente fungendo da punto di contatto principale per le richieste, risolvendo i problemi in modo snello e garantendo un'esperienza positiva e senza intoppi in ogni fase del percorso del cliente.

Responsabilità principali
- Accoglienza clienti e fornitori
- Interfaccia diretta con i vettori e gestione dei documenti di trasporto
- Gestione dell'instradamento delle chiamate
- Organizzazione e gestione di viaggi di lavoro




- Elaborazione e gestione di ordini e spedizioni
- Aggiornamento del sistema con tutte le informazioni rilevanti relative ai clienti (accordi commerciali e database clienti)
- Emissione e invio di fatture/documenti ai clienti
- Supporto alle attività del reparto vendite (ordini di campioni, preventivi)

Si richiede:
Esperienza nella mansione;

Lingue: Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta in italiano, inglese e almeno un'altra lingua (preferibilmente francese);

Sono previste trasferte.

Luogo di lavoro: Guiglia (MO)

Orario di Lavoro: Dal lunedì al venerdì full time

RAL: 30K- 40K

Inserimento diretto, inquadramento variabile in base all'esperienza pregressa.

Requisiti:
Esperienza nella mansione;

Lingue: Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta in italiano, inglese e almeno un'altra lingua (preferibilmente francese);

Sono previste trasferte.

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