Account - Toscana

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CIRFOOD ricerca una figura che, inserita nell’area territoriale della Toscana, si occuperà della gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti esistente, nonché dello sviluppo commerciale sul mercato di riferimento per il settore della Ristorazione Collettiva.

In particolare, la risorsa si occuperà delle seguenti attività:
- assicurare la costante e puntuale gestione dei clienti in portafoglio per il settore e l’area di riferimento, monitorando stabilmente il livello di soddisfazione del cliente rispetto al servizio, valutandone le esigenze di sviluppo e/o di miglioramento ed attivandosi per l’individuazione di correttivi laddove fossero evidenziati degli scostamenti dall’offerta;
- sviluppare il mercato di potenziali clienti per il segmento di riferimento attraverso azioni mirate legate al territorio di competenza;
- operare una regolare pianificazione della propria attività verso i clienti e tracciarne i contenuti attraverso la puntuale alimentazione del CRM aziendale; analizzare il mercato competitivo di riferimento,



cogliendone le evoluzioni ed individuando potenziali suggerimenti per lo sviluppo dell’offerta CIRFOOD.

Costituisce titolo preferenziale la conoscenza delle dinamiche legate al mondo degli appalti, sia pubblici che privati.

Completano il profilo una buona conoscenza della lingua inglese e un’ottima padronanza del pacchetto Office (in particolare PowerPoint, Excel e Word), insieme a spiccate capacità relazionali, flessibilità e orientamento proattivo.

La retribuzione prevista per il ruolo è compresa tra i 35.000 e i 40.000 euro lordi annui, da definirsi in base all’esperienza e alle competenze maturate, in conformità al CCNL Turismo, Pubblici Esercizi, Ristorazione Collettiva e Commerciale. È inoltre prevista l’assegnazione di auto aziendale e un sistema di incentivazione MBO legato al raggiungimento degli obiettivi.

Il processo di selezione è trasparente e inclusivo, nel pieno rispetto delle pari possibilità (D.Lgs. 198/2006) e della normati

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