Junior ITSM Specialist — Healthcare IT Support

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Gpi Group cerca uno/a ITSM Specialist junior da inserire nel team di assistenza tecnica a Bologna. La risorsa fornirà supporto di primo e secondo livello ai clienti, anche da remoto o telefonicamente, e interverrà onsite sui software gestionali installati.
La posizione prevede l’utilizzo di strumenti di ticketing, gestione ordini e rispetto delle policy interne, con opportunità di crescita professionale e aggiornamento continuo.

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