ADDETTO/A CALL CENTER OUTBOUND – PIACENZA

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ADDETTO/A CALL CENTER OUTBOUND - PIACENZA

Hai ottime capacità comunicative e ti piace il contatto telefonico con le persone?

Sei una persona empatica, organizzata e orientata al raggiungimento degli obiettivi?

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Primo è una società che si occupa della creazione e della gestione di centri odontoiatrici e ambulatori polispecialistici sotto il marchio Centri Dentistici Primo, Caredent e Centri Medici Primo. È un network che mette a disposizione della salute delle persone dentisti, medici e professionisti della cura e della prevenzione odontoiatrica in oltre 140 strutture presenti in 15 diverse Regioni.

Ricerchiamo una figura di:

Addetto/a Call Center Outbound - Richiamo Pazienti

Luogo di lavoro:

PIACENZA (PC)

Orario:

Full-time (monte ore) su turnazioni

Di cosa ti occuperai?
- Contattare telefonicamente i pazienti per attività di richiamo, recall e fidelizzazione.
- Pianificare e confermare appuntamenti in collaborazione con il centro.
- Promuovere i servizi e i percorsi di cura offerti dalla struttura.




- Gestire le chiamate in uscita nel rispetto degli standard qualitativi aziendali.
- Aggiornare le informazioni dei pazienti attraverso l'utilizzo del gestionale interno.
- Fornire supporto nelle attività organizzative e, quando necessario, nelle attività di front office.

Sei in possesso di queste competenze?
- Ottime doti comunicative e relazionali.
- Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al paziente.
- Esperienza, anche breve, in attività di call center outbound, customer service o assistenza clienti costituisce un requisito preferenziale.
- Conoscenze informatiche di base e dimestichezza con i principali strumenti digitali.
- Precisione, organizzazione e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
- Attitudine al lavoro in team.
- Disponibilità a lavorare su turni e puntualità.

Noi ti offriamo:
- Contratto di inserimento/sostituzione maternità in una realtà leader nel settore sanitario in espansione.
- Formazione conti

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