Tecnico Installatore

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Tecnico Installatore - sistema casse DISHPOS

METRO è un'azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 46 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l'ospitalità? Ti stiamo aspettando

Per la Direzione Sales siamo alla ricerca di una figura di Tecnico Installatore per la configurazione del sistema casse DISH POS da inserire nel Team Digital Sales Force.

Il ruolo del Tecnico Installatore del sistema DISH POS prevede la gestione e il monitoraggio dell'intero processo di implementazione del attuale sistema casse METRO, DISH POS (set up, installazione della rete locale). Inoltre si occupa dell'installazione del POS in loco e offre agli utenti finali e ai colleghi Sales una formazione tecnica sul prodotto e le sue funzionalità per migliorare la redditività commerciale

In particolare, questa figura:
- gestisce e monitora l'intero processo di installazione,



dall'implementazione alla consegna del POS in loco
- insieme al team Sales, fornisce consulenza ai clienti migliorando i processi gestionali
- fornisce formazione tecnica agli utenti finali sulla gestione del prodotto
- eroga formazione interna sulle caratteristiche del prodotto ed eventuali aggiornamenti
- si interfaccia con i colleghi di Corporate sullo sviluppo e su tematiche tecniche legate al POS
- Istruzione: preferibilmente laurea triennale
- Esperienza: preferibilmente almeno 2 anni di in ruoli in ambiti analoghi (consulenza tecnica e in attività di installazione di prodotti tecnologici)
- Conoscenza di sistemi in-cloud
- Competenze su installazione di Hardware
- Organizzazione training di formazione
- Conoscenza tool CRM (preferibilmente Salesforce.com)
- Lingua inglese – livello intermedio
- Orientamento al cliente
- Pianificazione e organizzazione
- Costruire relazioni
- Lavoro di squadra
- Inizia

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