Addetto/a alla consulenza clienti settore commerciale

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Profilo agile e orientato al cliente per realtà commerciale nel settore della distribuzione. Cerchiamo una persona attenta alle esigenze del pubblico, capace di ascoltare e fornire risposte concrete.

La figura gestirà direttamente i rapporti con la clientela, offrendo supporto informativo su prodotti e servizi. Dovrà raccogliere le richieste, aggiornare i dati sui sistemi aziendali e collaborare con il team per risolvere le situazioni operative.

Attività previste
• contatto con clienti tramite telefono, email e sportello per fornire chiarimenti
• gestione delle richieste ricevute e registrazione su gestionale
• fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e modalità di acquisto
• raccolta esigenze e supporto nella definizione di soluzioni adeguate




• monitoraggio delle pratiche e collaborazione con i reparti interni
• aggiornamento continuo dei database clienti

Requisiti richiesti
• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e attitudine al contatto con i clienti
• precisione e capacità organizzativa nel gestire le attività
• familiarità con strumenti informatici e gestionali
• attitudine al lavoro in team
• anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato full-time
inserimento previsto a breve
Formazione continua, Buoni pasto, Orario flessibile
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
Sede di lavoro: Genova

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