Addetto/a consulenza clienti per servizi aziendali

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Studio di consulenza per piccole e medie imprese con sede a Casalmaggiore ricerca una figura da inserire nel team clienti. Il ruolo prevede gestione diretta delle richieste via telefono e mail, consulenza sulle soluzioni aziendali e supporto nella compilazione della documentazione.

• gestione multicanale delle richieste clienti (telefono, email, CRM)
• consulenza informativa sui servizi offerti e procedure attivazione
• inserimento dati e tracciamento pratiche su gestionale aziendale
• supporto nella risoluzione di problematiche con escalation ai tecnici
• aggiornamento dei database clienti e monitoraggio scadenze

Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e predisposizione al servizio
• esperienza anche breve in ruoli di front-office o assistenza
• conoscenza base di Office e sistemi gestionali
• precisione nella gestione dati e documentale

Offerta e agevolazioni:
• Retribuzione tra 1.500 e 1.800 € lordi mensili
• Contratto a tempo determinato 6 mesi
• Formazione continua
• Buoni pasto
• Orario full-time dal lunedì al venerdì

Possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Casalmaggiore

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