ASSISTENZA SOFTWARE

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Mansione
Siamo alla ricerca di un tecnico di assistenza software per un’importante azienda metalmeccanica in provincia di Reggio Emilia.
Responsabilit
Il tecnico si occuperà di analizzare e verificare le cause del problema segnalato dal cliente, con l’obiettivo di ripristinare il funzionamento dell’impianto seguendo la metodologia adottata dall’azienda. Si occuperà, inoltre, di formare gli operatori cliente nell’uso del sistema software, fornire adeguato supporto ai tecnici informatici cliente, operare con professionalità e in sicurezza, soprattutto nel caso di interventi presso i clienti, segnalare ed analizzare eventuali anomalie (non immediatamente risolvibili) con il reparto sviluppo software, compilare la documentazione relativa agli interventi presso i clienti.
Competenze




Il candidato è un diplomato/laureato ad indirizzo informatico che abbia maturato due o tre anni di esperienza di programmazione/customer service, preferibilmente in ambito automazione. Si richiede: conoscenza linguaggi C in particolare C#, conoscenza contesto di sviluppo .Net , DB SQL Server, conoscenze sistemistiche, buona conoscenza della lingua inglese, attitudine al lavoro di gruppo, buone capacità comunicative e relazionali, disponibilità a trasferte Italia/Estero di breve durata. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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