Supervisor - Bolzano C.C. "Twenty"

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Chi e' JD Group

Fondato nel 1981 e quotato nell'indice FTSE 100, JD Group è un retailer multicanale leader a livello mondiale nei settori della moda sportiva, dell'outdoor e del fitness. Guidati dall'innovazione, dall'eccellenza e da una cultura che mette al primo posto le persone, la nostra visione è quella di diventare il retailer omnicanale più affidabile e dinamico al mondo. Accogliamo persone di ogni background per costruire insieme il futuro del settore.

Panoramica del ruolo

In qualita’ di Supervisor, supporterai il corretto funzionamento del punto vendita guidando il team e mantenendo elevati standard di servizio e presentazione. Durante i turni offrirai una guida attiva al team, collaborando con la gestione del negozio nelle attività operative quotidiane per migliorare le performance complessive.

Responsabilità principali
- Offrirai un servizio eccellente in JD supportando la clientela, gestendo richieste e assicurando che la presentazione del team rispetti gli standard del brand.
- Sosterrai le performance di vendita monitorando i livelli di servizio,



utilizzando i dispositivi in store per proporre l’intera gamma prodotti e contribuendo a una corretta esposizione.
- Manterrai elevati standard visivi e operativi assicurando che il punto vendita sia pulito, strutturato e in linea con le aspettative del brand JD.
- Supporterai le attività operative quotidiane inclusi apertura e chiusura, operazioni di cassa e gestione accurata delle transazioni.

Competenze ed esperienza richieste
- Esperienza pregressa in ruoli di supervisione o come team leader in contesti retail frenetici o in contesti dinamici a contatto con il cliente.
- Ottime capacità comunicative e sicurezza nel guidare e supportare il team nel punto vendita.
- Elevata attenzione ai dettagli e capacità di mantenere standard elevati in servizio, presentazione e operatività del negozio.
- Passione per il retail, forte conoscenza di prodotto e trend, e capacità di promuovere i valori di JD Group.

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