Remote After-Sales Technical Support Expert

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Socomec Group cerca un tecnico after-sales per fornire supporto tecnico avanzato da remoto alla rete nazionale e internazionale. Analizzerai problematiche complesse, individuerai soluzioni rapide e collaborerai con i team R&D; e Qualità per migliorare prodotti.
Parteciperai allo sviluppo di strumenti, processi e best practice in ambito After Sales, redigerai documentazione tecnica e formerai i tecnici service sia da remoto sia in presenza. Disponibilità a trasferte occasionali.

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