Cerchiamo un/una addetto/a all'informazione che diventi il primo punto di contatto per clienti e utenti. La risorsa illustrerà i servizi offerti, risponderà alle domande del pubblico e coordinerà appuntamenti e passaggi informativi con il team operativo; l'attività si svolge per una realtà che fornisce servizi di consulenza e assistenza a imprese e privati nel settore servizi e consulenza, con attività di sportello e supporto operativo.
Mansioni principali
- presidio del punto informativo e accoglienza utenti, fornendo informazioni chiare e aggiornate sui servizi
- gestione prenotazioni e smistamento richieste verso i referenti interni
- compilazione e aggiornamento delle schede cliente su software gestionale e reportistica giornaliera
- raccolta feedback e segnalazione di anomalie per migliorare il servizio

Requisiti

- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- ottime capacità comunicative e orientamento al servizio clienti
- conoscenza base degli strumenti informatici e predisposizione all'uso di software gestionale
- disponibilità al lavoro full-time e a turni intensi nei mesi estivi
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Orario flessibile
- Supporto operativo in affiancamento per le prime settimane

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Vicenza

Addetto/a all'informazione per servizi di consulenza

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