Field Engineer

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Descrizione del Ruolo:
Il Field Engineer è responsabile come tecnico specializzato della diagnosi, manutenzione e riparazione di locker automatici installati, composti da moduli meccanici, elettrici, elettronici e software . Svolgerà in autonomia attività On-Field presso il cliente o in ambienti outdoor, garantendo il ripristino funzionale dei sistemi nel minor tempo possibile e assicurando la piena operatività del locker.
Responsabilità Principali:
Interventi Meccanici
- Diagnosi e riparazione di cerniere, cassetti, guide e cardini dei vani; sistemi di apertura/chiusura e attuatori, strutture metalliche e allineamenti dei moduli.
- Regolazioni meccaniche e ripristino integrità dei vani locker.
- Sostituzione componenti usurati o danneggiati.

Interventi Elettrici
- Verifica, misura e riparazione di alimentazioni 13V/230V, differenziali elettrici interni, cablaggi e connettori, fusibili, morsettiere, moduli di distribuzione.
- Messa in sicurezza dei componenti e verifica continuità/isolamento.

Interventi Elettronici
- Diagnosi guasti su schede PCB, moduli controller,



sensori e motori.
- Sostituzione o riparazione di lettori barcode, pc, monitor, serrature, dve, router e tutte le periferiche interne/esterne del locker, elettro serrature e interfacce elettroniche.
- Test e collaudo dei circuiti dopo l’intervento.
- Capacità di utilizzare strumenti di misura (multimetro, tester cavi).

Interventi Software/Firmware, Connettività e IoT
- Configurazione e aggiornamento firmware dei moduli locker.
- Diagnosi malfunzionamenti software: errori di comunicazione, blocchi del sistema e configurazioni errate.
- Reset, reinstallazioni.
- Configurazione rete e parametri software richiesti.
- Verifica modem, router e configurazioni.
- Gestione SIM dati, APN, segnale e diagnostica di rete.
- Test di comunicazione con server e servizi remoti.

Attività operative in campo
- Interventi diretti presso i siti installati (indoor/outdoor, trasferta).
- Interazione con clienti e referenti

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