ENSER srl, Società di Ingegneria Civile e Geologia, è alla ricerca di una figura tecnica in ambito IT da inserire in affiancamento all’IT Manager, con un ruolo operativo nella gestione quotidiana dei sistemi informatici aziendali. La risorsa contribuirà al corretto funzionamento della rete, delle postazioni di lavoro e dei servizi informatici, fornendo supporto diretto agli utenti interni e prendendo in carico le richieste operative assegnate tramite il sistema di ticketing. La ricerca è relativa alla sede di Faenza (RA).Principali attività:
Gestione operativa e manutenzione della rete aziendale (connessioni, accessi, postazioni);
Helpdesk di primo e secondo livello su problematiche operative degli utenti tramite RMM;
Monitoraggio e analisi dei dati provenienti dai sistemi informativi di sicurezza aziendale in affiancamento all’IT Manager;
Supporto operativo alle attività di backup, sicurezza informatica e continuità dei servizi IT;
Collaborazione alle attività di gestione dell’infrastruttura informatica;
Requisiti essenziali:
Diploma tecnico (informatica, elettronica o affini)

oppure laurea (anche triennale) in discipline IT o equivalenti;
Esperienza di almeno 3–5 anni in attività di supporto informatico o gestione sistemi di base;
Competenze tecniche su reti, dispositivi di rete e di sicurezza perimetrale, sistemi operativi Windows e ambienti Office;
Ottime capacitàcomunicative e relazionali, attitudine al lavoro in team e buona capacità di problem solving con gestione autonoma delle attività operative.
Costituisce titolo preferenziale:
Esperienza in attività di assistenza utenti e help desk;
Conoscenze di reti LAN e dispositivi di rete, sistemi di sicurezza aziendali, software di controllo di sicurezza;
Familiarità, anche di base, con ambienti server o sistemi virtualizzati;
Sensibilità alle tematiche di sicurezza informatica e buona capacità di lettura dei log provenienti dalle fonti di sicurezza;
Esperienza in contesti aziendali strutturati o tecnici, quali soc

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