Assistenza Clienti Prodotti Persona

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Azienda attiva nel settore dei beni di consumo cerca
un Addetto al Servizio Clienti e alla Gestione Ordini per
supportare le attività quotidiane legate all'assistenza clienti e
alla gestione degli ordini. Attività Previste: Gestione delle
richieste dei clienti relative ai prodotti Assistenza telefonica
per la risoluzione di problemi e domande Segnalazione di eventuali
anomalie o necessità di miglioramenti dei prodotti Registro e
gestione delle richieste e delle soluzioni proposte Monitoraggio
della soddisfazione del cliente e raccolta di feedback Requisiti:
Orientamento al cliente e capacità di gestione delle relazioni
interpersonali Eccellenti capacità di comunicazione verbale e
scritta Pazienza e capacità di ascolto attivo Problem solving e




capacità di lavorare sotto pressione Conoscenza dei prodotti e
capacità di fornire informazioni dettagliate Attitudine al lavoro
di squadra e disponibilità all'apprendimento continuo Offerta
Contratto a termine con orario tempo pieno Gestione delle attività
secondo flussi organizzativi aziendali Inserimento accompagnato
nelle attività operative quotidiane Valutazione di profili con
breve o prima esperienza lavorativa Supporto pratico disponibile
nella gestione delle attività quotidiane Le attività vengono
apprese direttamente nello svolgimento lavorativo

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