Addetto/a Assistenza Clienti

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Azienda attiva nella distribuzione di dispositivi
medicali seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato al
servizio clienti. La figura avrà un ruolo centrale nel fornire
supporto operativo e informativo agli utenti, contribuendo a
garantire un’esperienza d’uso efficace e sicura dei prodotti
aziendali. Attività previste: Gestione delle richieste e delle
segnalazioni provenienti da clienti e utilizzatori finali Fornitura
di informazioni sui dispositivi Supporto all’uso corretto dei
prodotti per assicurare il rispetto delle indicazioni operative
Coordinamento con i reparti tecnici e logistici per la rapida
risoluzione di problematiche Aggiornamento tempestivo delle
interazioni cliente nei sistemi aziendali. Requisiti richiesti:




Spiccate capacità comunicative e relazionali Diploma di maturità
Attitudine al problem solving e gestione organizzata delle
richieste Orientamento al cliente e attenzione alla qualità del
servizio Predisposizione al lavoro di squadra e collaborazione con
reparti interni Non è richiesta esperienza pregressa, in quanto ci
sarà un periodo iniziale di formazione retribuita. Offerta e
condizioni: Contratto di apprendistato Orario full time, 40 ore
settimanali dal lunedì al venerdì Formazione iniziale retribuita e
affiancamento costante per l’apprendimento delle procedure e dei
prodotti.

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