Addetto/a Assistenza Clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7g9tsf

Realtà attiva nei servizi integrati per privati e
imprese ricerca una nuova risorsa da inserire nel team di
assistenza clienti. La figura gestirà le comunicazioni con la
clientela assicurando chiarezza, precisione e continuità nelle
relazioni, lavorando in sinergia con i reparti interni per
garantire un servizio eccellente. Attività previste: Gestione
quotidiana delle richieste e delle segnalazioni dei clienti tramite
telefono, e-mail e canali digitali Inserimento e aggiornamento
costante delle pratiche all'interno del sistema gestionale
aziendale Supporto informativo ai clienti sui servizi offerti,
sulle procedure attive e sullo stato delle pratiche Assistenza
operativa su documentazione, scadenze e gestione delle richieste
degli utenti Collaborazione con gli uffici interni per mantenere un
flusso di comunicazione corretto e costante.



Requisiti richiesti:
Possesso del diploma di scuola secondaria superiore o titolo
equivalente Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione e
senso dell'organizzazione nella gestione dei dati e delle scadenze
Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con gli
strumenti digitali Attitudine al lavoro di squadra e resistente
orientamento alla risoluzione delle necessità del cliente. Offerta:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile Orario di
lavoro full-time dal lunedì al venerdì Percorso di formazione
retribuita su tutte le procedure e i servizi aziendali
Affiancamento operativo. Sede di lavoro: Padova.

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