Realtà strutturata attiva nel settore della Grande
Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire con il
ruolo di Impiegato/a Centralino Telefonico. La figura selezionata
sarà responsabile della gestione delle comunicazioni telefoniche in
entrata e uscita, fornendo informazioni sui servizi e supportando
clienti e collaboratori all’interno della struttura aziendale.
Mansioni principali: Gestione delle chiamate in entrata e uscita,
fornendo informazioni chiare e puntuali; Consulenza su servizi,
offerte e procedure interne; Supporto alla clientela e ai punti
vendita nella risoluzione di richieste e problematiche; Inserimento
e aggiornamento dati nel sistema gestionale aziendale;
Collaborazione con le altre funzioni aziendali per garantire un
servizio efficiente e coordinato. Requisiti richiesti: Ottime doti
comunicative e relazionali; Capacità di problem-solving; Conoscenza
base del pacchetto Office e dimestichezza con l’uso del PC;
Organizzazione e orientamento al cliente. Offerta Contratto a tempo
determinato di 6 mesi, rinnovabile; Orario full-time 40 ore
settimanali su turnazioni; Formazione retribuita sulle procedure
aziendali.

Impiegato/a Centralino Telefonico

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