Addetto/a servizio clienti

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Realtà operante nella distribuzione di Prodotti Per Il
Comfort E La Qualità Del Riposo inserisce una figura operativa come
Addetto/a servizio clienti, con mansioni operative e organizzative.
L'azienda specialistica nella distribuzione di Prodotti Per Il
Comfort E La Qualità Del Riposo sta cercando un Addetto/a Servizio
Clienti per gestire le attività operative e organizzative legate
all'assistenza ai clienti. Attività Previste: Gestire le richieste
e le necessità dei clienti relativamente ai prodotti confort e
riposo Fornire informazioni dettagliate sui prodotti, sui tempi di
consegna e sulle modalità di pagamento Gestire le denunce e le
problematiche relative ai prodotti in modo efficiente e cortese
Assistere i clienti nel processo di reso o sostituzione dei




prodotti Monitorare e registrare le interazioni con i clienti per
garantire un servizio di qualità Requisiti: Eccellenti capacità
comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di
ascolto attivo Capacità di gestire situazioni difficili in modo
professionale Conoscenza approfondita dei prodotti confort e riposo
offerti Organizzazione e precisione nel gestire le attività
quotidiane Offerta Inserimento previsto con contratto a tempo
determinato e orario tempo pieno L’esperienza pregressa non è
considerata un requisito indispensabile

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