Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Commerciale

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Azienda commerciale ricerca una risorsa da inserire
nel team Assistenza Clienti. La risorsa selezionata gestirà le
richieste dei clienti tramite telefono ed email, fornendo supporto
su ordini e servizi, aggiornando le pratiche a gestionale e
collaborando con i reparti interni per garantire una rapida
risoluzione. Attività previste: Gestione delle richieste dei
clienti tramite telefono ed email relative a ordini, forniture e
servizi attivi Fornitura di informazioni chiare e complete su
prodotti e modalità di utilizzo Aggiornamento delle pratiche sul
gestionale aziendale e monitoraggio dello stato delle richieste
Coordinamento con i reparti interni per garantire tempi rapidi di
risposta e risoluzione Requisiti richiesti: Diploma di scuola
secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e capacità di gestire richieste
multiple Conoscenza di base dei principali strumenti informatici.
Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
Orario tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Formazione retribuita e affiancamento operativo.

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