Addetto/a desk informativo

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7g9u8d

Struttura territoriale attiva nella fornitura di
servizi a clienti privati e aziende è alla ricerca di un/una
Addetto/a Desk Informativo, che diventi il riferimento diretto per
i clienti all’interno del punto servizi, fornendo supporto
operativo e informazioni sui servizi disponibili. La risorsa
lavorerà a stretto contatto con il team, contribuendo a garantire
un flusso ordinato delle pratiche e una comunicazione efficace con
la clientela. Mansioni: Accogliere e assistere i clienti
all’interno del punto servizi, fornendo chiarimenti sui servizi
offerti Verificare, compilare e aggiornare documentazione e
pratiche amministrative Registrare e aggiornare dati e informazioni
sui sistemi interni Fornire materiali informativi e guide sui




servizi aziendali Monitorare lo stato delle richieste e delle
attivazioni, assicurando un aggiornamento continuo Requisiti
richiesti: Eccellenti capacità relazionali e attitudine al contatto
con il pubblico Capacità di gestire in modo preciso pratiche e dati
Conoscenze di base degli strumenti digitali e del pacchetto Office
Orientamento al lavoro di squadra e collaborazione con colleghi
Offerta: Tempo determinato di 3 mesi prorogabile Orario
full-time, 40 ore settimanali Formazione iniziale in affiancamento
sul ruolo e sui processi interni. Sede di lavoro:
Firenze.

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