Addetto/a accoglienza

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Struttura ricettiva ricerca una figura per il
potenziamento del servizio di accoglienza e ospitalità, con le
seguenti mansioni: Ricevimento degli ospiti, procedure di
check-in/out e gestione della documentazione di soggiorno.
Consulenza personalizzata su itinerari turistici, botteghe
artigiane e produttori locali. Gestione delle prenotazioni dirette
(telefono/email) e coordinamento dei servizi extra (escursioni,
transfer). Monitoraggio della soddisfazione dell'ospite durante
l'intera permanenza nella struttura. Supporto nella promozione
delle attività stagionali e degli eventi tipici del territorio. La
risorsa possiede i seguenti requisiti: Conoscenza approfondita
della storia, della geografia e delle tradizioni della zona.




Padronanza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda
lingua straniera è considerata un plus. Buone doti comunicative e
capacità di narrazione (storytelling) del territorio. Flessibilità
oraria e disponibilità a lavorare su turni nei fine settimana e nei
giorni festivi. Passione per l'ospitalità e attitudine alla cura
del dettaglio. Proponiamo: Contratto iniziale di 3 mesi, con
proroga al termine. Orario: Full-time distribuito su turnazioni, con
riposi settimanali. Percorsi di formazione sulle eccellenze locali
e ambiente di lavoro familiare.

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