Addetto/a supporto clienti e gestione ordini – Settorecaffè

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Azienda attiva nella produzione e distribuzione di
caffè e soluzioni per la preparazione di bevande calde seleziona
una risorsa da inserire nel team dedicato al supporto clienti per
la gestione degli ordini e delle richieste post-vendita. La figura
si occupa di fornire assistenza telefonica e digitale,
interfacciandosi con clienti e referenti aziendali per
l’aggiornamento degli ordini, la gestione di eventuali variazioni e
l’invio della documentazione richiesta. Mansioni previste: Gestione
delle chiamate e delle richieste in entrata Supporto informativo su
ordini e consegne Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche
clienti Attività di assistenza post-vendita e gestione delle




richieste di modifica Collaborazione con l’ufficio logistico per la
corretta evasione delle spedizioni Requisiti richiesti: Diploma di
scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e
predisposizione al contatto con il pubblico Precisione nella
gestione documentale Capacità di organizzazione e rispetto delle
scadenze operative Offerta: Contratto a tempo determinato iniziale
di 3 mesi, con rinnovo Orario full time: 40 ore settimanali, dal
lunedì al venerdì Inquadramento secondo CCNL applicabile al settore
alimentare Accesso a un piano welfare.

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