Addetto/a alla Gestione Informazioni e AssistenzaClienti

17 ago - Bellaria-Igea Marina
Blue

Azienda operante nel settore dei dispositivi per il
benessere personale ricerca un/una Addetto/a alla Gestione
Informazioni e Assistenza Clienti. La risorsa sarà dedicata
all’accoglienza e all’assistenza degli utenti, fornendo supporto
informativo e orientamento sull’uso dei dispositivi per il
benessere personale. Attività principali: Accoglienza e primo
contatto con i clienti, in sede o in remoto Fornitura di
informazioni tecniche e operative sui dispositivi per il benessere
personale Risoluzione di problematiche tecniche o pratiche sul
funzionamento dei prodotti Gestione delle richieste via e-mail,
telefono o chat Supporto post-vendita e indirizzamento verso i
reparti competenti quando necessario. Requisiti richiesti: Buone




capacità comunicative e relazionali Attitudine all’ascolto e al
problem solving Interesse per il settore del benessere personale e
dei suoi dispositivi tecnologici Conoscenza base degli strumenti
informatici (e-mail, sistemi CRM, chat) Capacità di lavorare con
precisione e in team. Offerta: Contratto di lavoro a tempo
determinato di 6 mesi prorogabile Orario full-time, 40 ore
settimanali Formazione retribuita sul prodotto e sulle procedure
aziendali Possibilità di crescita e consolidamento
professionale.

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