Customer care per impianti di filtrazione acqua

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Impresa operante nella gestione commerciale di
impianti per la filtrazione dell'acqua avvia selezione per
Addetto/a customer care per rafforzamento del team. Azienda attiva
nel settore della gestione commerciale di impianti per la
filtrazione dell'acqua ricerca un Addetto/a customer care per
supportare e assistere i clienti tramite varie piattaforme di
comunicazione. Le principali attività includono la gestione delle
richieste di assistenza, l'elaborazione degli ordini e la
risoluzione delle problematiche legate al servizio clienti.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
dai clienti Assistenza clienti nella risoluzione di problemi
tecnici Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda




Monitorare e gestire reclami e richieste di assistenza Elaborare
preventivi e gestire ordini dei clienti Requisiti: Ottime capacità
comunicative Conoscenza dei sistemi di filtrazione dell'acqua
Capacità di gestire situazioni complesse con calma e
professionalità Orientamento al cliente e capacità di problem
solving Precedente esperienza nel customer care o ruoli simili
Offerta Assunzione con contratto tempo pieno a termine Procedure e
strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle
mansioni

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