Addetto/a Assistenza Clienti – GDO

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Contesto organizzato operante nel settore della Grande
Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nel ruolo
di Addetto/a assistenza clienti. La figura si occuperà della
gestione delle richieste della clientela, garantendo un servizio
cortese, efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.
Mansioni principali: Gestione delle richieste dei clienti, sia in
presenza che tramite canali telefonici e digitali Fornire
informazioni su prodotti, servizi e promozioni disponibili Supporto
nella risoluzione di eventuali problematiche o reclami
Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio
pronto ed efficace Aggiornamento delle informazioni all’interno dei
sistemi gestionali aziendali. Requisiti richiesti: Diploma di
scuola superiore Ottime capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving Buona
conoscenza dei principali strumenti informatici Precisione,
affidabilità e capacità di lavorare in team. Offerta: Contratto a
tempo determinato di 6 mesi Orario full-time, 40 ore settimanali
Formazione retribuita e affiancamento operativo. Sede di lavoro:
Modena.

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