Addetto/a Assistenza Telefonica Clienti

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Struttura operativa nella gestione commerciale di
Attività Di Gestione Servizi Per Clienti amplia il team con un/a
Addetto/a all'assistenza telefonica, con mansioni operative e
organizzative. La struttura operativa responsabile della gestione
commerciale di Attività Di Gestione Servizi Per Clienti sta
ampliando il proprio team con un Addetto all'assistenza telefonica.
Il ruolo prevede attività quotidiane di supporto telefonico e
gestione organizzativa. Attività Previste: Gestire chiamate in
arrivo da clienti Fornire assistenza e supporto su prodotti e
servizi Assistere i clienti nella risoluzione di problemi
Registrare reclami e segnalazioni Mantenere un alto livello di
cortesia e professionalità durante le interazioni telefoniche
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale Empatia e




capacità di ascolto attivo Risoluzione dei problemi orientata al
cliente Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti Orientamento
al raggiungimento degli obiettivi di assistenza Offerta Inserimento
previsto con contratto di apprendistato e orario full time
Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita competente
Attività svolte secondo procedure operative condivise Posizione
adatta anche a profili junior o alla prima esperienza Inserimento
accessibile a candidati appena diplomati Inserimento accessibile a
profili in fase di primo inserimento lavorativo

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