Service Designer

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DMC specializzata in itinerari tailor-made di lusso in Italia- Sede a Roma Centro Azienda
DMC specializzata in itinerari tailor-made di lusso in Italia.
Contattare i lead e raccogliere i dati dei clienti e degli itinerari attraverso un'interazione proattiva.
Utilizzare tutti i canali di comunicazione per garantire un eccellente livello di coinvolgimento dei clienti.
Sviluppare itinerari ed esperienze personalizzate garantendo un servizio di alto livello.
Interfacciarsi e raccogliere dati dai fornitori, in collaborazione con il team di Prodotto.
Proporre e vendere attivamente servizi ed esperienze aggiuntive ai clienti.
Raccogliere, inserire ed elaborare dati relativi a clienti, pagamenti e itinerari.
Competenze ed esperienza




Pregressa esperienza di almeno 3 anni nel settore del lusso, preferibilmente nelle vendite di viaggi di lusso.
Conoscenza fluente dell'inglese, certificata a livello C1.
Passione per il mondo del turismo e ottima conoscenza del territorio italiano.
Ottime capacità comunicative, ed esperienza nelle vendite con clienti di alto profilo.
Padronanza di MS Word, Excel, PowerPoint e competenze informatiche base.
Disponibilità a lavorare nel weekend e fare trasferte occasionali.
Ottima occasione di carriera.

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