Front Desk Agent Turnante

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L’ospitalità è la tua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza?

Se hai risposto sì, unisciti a noi in Radisson Hotel Group… Every Moment Matters

Per il Radisson Blu Hotel Firenze, una struttura elegante con 304 camere e suite dal design sofisticato e confortevole, una piscina panoramica con vista sulle colline toscane, un centro fitness all’avanguardia e una selezione di ristoranti esclusivi, tra cui il rinomato Bistrot Bertarelli, il raffinato ristorante Primavera e il suggestivo La Veranda Pool Restaurant & Bar, siamo alla ricerca di un talentuoso Front Desk Agent Turnante.

Il team di Front Office è il cuore pulsante della nostra struttura: avrai l’occasione di inserirti in una squadra di professionisti che credono che tutto sia possibile e che si divertono ogni giorno, impegnandosi con passione in tutto ciò che fanno.

Cerchiamo una persona appassionata ed entusiasta come noi, pronta a garantire un’esperienza personalizzata e di qualità agli Ospiti, andando ben oltre le aspettative.

Compiti
- Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office




- Il ruolo prevede una turnazione completa comprensiva di turni notturni, secondo le esigenze operative della struttura
- Lavorare in team per massimizzare la soddisfazione dell’Ospite rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle richieste, anticipandone i bisogni
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi di reparto
- Costruire solidi rapporti di lavoro
- Essere promotore della cultura e dei valori aziendali di RHG
- Conoscere e rispettare le norme di sicurezza della struttura

Requisiti
- Passione per il mondo hospitality
- Esperienza al Front Office preferibile, ma non essenziale
- Spiccata customer attitude e senso dell’ospitalità
- Approccio pratico, dinamico e buona capacità di trovare soluzioni creative
- Ottime capacità di comunicazione e relazione
- Integrità e serietà professionale

Vantaggi
- Tariffa preferenziale riservata ai dipendenti di RHG

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