Addetto/a assistenza clienti

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Per far fronte a un incremento delle interazioni con la clientela si ricerca un Addetto/a assistenza clienti da inserire in un contesto di vendita al dettaglio.
La risorsa collabora con i reparti interni per assicurare un servizio ordinato e puntuale.

Attività principali
* Gestione delle richieste dei clienti attraverso canali telefonici e digitali
* Supporto informativo su prodotti, ordini e procedure
* Raccolta e verifica delle segnalazioni ricevute
* Aggiornamento dei dati e delle pratiche a gestionale
* Collaborazione con il team operativo per l'evasione delle richieste

Requisiti richiesti
* non è richiesta esperienza pregressa
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Utilizzo di base degli strumenti informatici
* Precisione nella gestione delle informazioni
* Attitudine al lavoro organizzato e al contatto con il pubblico

Offerta e benefit
* Contratto a tempo indeterminato full time
* Buoni pasto
* Flessibilità oraria
* Retribuzione 1450-1650 lordi mensili
* Formazione continua
* inserimento immediato

Sede di lavoro: Roma est

by helplavoro.it

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